Jim Cartlon, seorang wartawan Wall Street Journal, baru-baru ini mengumpulkan keluhan-keluhan dari para konsumen komputer Amerika. Dan ternyata keluhan mereka jauh lebih konyol daripada yang kita kira.
Berikut petikan keluhan-keluhan konsumen yang super konyol itu :
1. Compaq pernah mempertimbangkan untuk mengubah perintah "Press ANY Key" menjadi "Press ENTER Key" dikarenakan banyaknya telepon yang menanyakan letak tombol ANY di keyboard.
2. AST Technical Support menerima laporan konsumen karena kesulitan menggunakan mouse. Saat Techinal Support berkunjung, mereka menemukan mouse tersebut tidak bisa digunakan, karena masih terbungkus rapi di dalam plastiknya. Penggunanya (seorang wanita) takut dengan mouse (tikus) sehingga tidak berani mengeluarkannya dari dalam plastik. Takut diserang mouse komputer.
3. Di tahun 1980-an, ketika disket masih berukuran besar, Teknisi Compaq pernah menerima keluhan seorang konsumen yang disketnya tidak terbaca oleh drive-disk komputer. Setelah diselidiki, ternyata konsumen itu sebelumnya memasukkan disket ke dalam mesin tik dan mengetikkan label yang tertempel di disket itu.
4. Sebuah keluhan lain dari konsumen AST yang mengatakan disket mereka terkena virus yang sulit dibersihkan. Petugas AST meminta orang itu mengirimkan kopi disket yang terinfeksi itu untuk dipelajari. Beberapa hari kemudian, petugas AST menerima foto kopi disket dari konsumen tersebut.
5. Seorang konsumen DELL mengeluhkan kalau dia tidak dapat mengirimkan fax via komputer. Setelah diarahkan selama 40 menit lewat telepon, petugas DELL menemukan kalau konsumen itu mencoba mengefax via komputer dengan cara memegang kertas yang akan di fax di depan monitor, sambil menekan tombol SEND di layar.
6. Seorang konsumen DELL lain mengeluh karena keyboard yang digunakannya sudah tidak bisa berfungsi sejak dibersihkan. Ketika ditanya caranya membersihkan keyboard, dia menjelaskan, Saya mencuci dan menggosok semua bagian keyboard dengan sabun, dan membilasnya dengan air, lalu menjemurnya.
7. Seorang konsumen DELL marah besar karena tidak bisa menyalakan komputer yang baru dibelinya. Semua sudah terpasang dengan baik. Tapi setiap kali saya tekan pedal kaki, tidak terjadi apa-apa. Setelah diselidiki ternyata pedal kaki yang dimaksud orang itu adalah mouse.
8. Seorang lagi konsumen DELL marah besar karena komputer barunya tidak nyala. Dia menjelaskan semua sudah terpasang dengan benar, dan ketika dia menunggu selama 20 menit, tidak terjadi apa-apa pada komputernya. Ketika teknisi DELL menanyakan apakah power switch sudah dinyalakan, dia balik bertanya, Power switch apa?
9. Berikut adalah tanya-jawab antara petugas Novell NetWire dengan seorang konsumen :
Penelepon : Hallo, dengan Tech Support
Novell : Ya, bisa dibantu
Penelepon : Tatakan cangkir di PC saya patah. Apa mungkin saya bisa menggantinya
Novell : Tatakan cangkir Apakah itu hadiah saat Anda membeli komputer
Penelepon : Tidak. Tatakan cangkir ini sudah ada di komputer saya. Dan ketika saya meletakkan gelas saya di atasnya, tatakan itu patah. Yang saya ketahui, di bagian depan tatakan itu ada tulisan CD-ROM, 16X.
Saat itu juga, petugas Novell langsung mematikan telepon dan tertawa terbahak-bahak.
Sumber :
www.taukahkamu.com
Word Clock
My site is worth$1,637.76Your website value?
SMS GRATIS
NeoCounter
Blog Archive
-
▼
2010
(112)
-
▼
November
(57)
-
▼
Nov 18
(26)
- GeoToolBar is a counter tools statistic
- Senjata Perang Paling Ekstrim dan Aneh Dalam Peran...
- Inilah 7 Keajaiban Dunia Yang Terbaru
- Robot-Robot yang Mungkin Akan Mengakhiri Peradaban...
- Matahari Terbenam di Planet Mars, Apa Warna Langit...
- Berbagai Cerita Konyol Sejak Komputer Awal Tercipta
- 10 Orang Hebat yang Meninggal Dengan Cara Konyol
- Iblis-Iblis Yang Mewakili 7 Dosa Besar
- 7 Penemuan yang Banyak Menyebabkan Kematian
- Cinta Tumbuh Dari Otak, Bukan Dari Hati
- Inilah 10 Binatang Terkecil di Dunia Pada Jenisnya
- Peneliti Telah Berhasil Memodifikasi Nyamuk Pembas...
- Menguak Asal-Usul Lambang Bendera Bajak Laut
- 5 Alasan Komputer Wajib di Shut Down Setelah Seles...
- 10 Foto Unik Terbaru dari Mars Dengan Kamera Sehar...
- Misteri dan Rahasia Tidur Panjang Ratusan Tahun As...
- Rancangan Tentara-Tentara Super Masa Depan
- Gawat!! Bongkahan Gunung Es Antartika Mulai Mendek...
- Terms and Conditions of Use and Disclaimers
- Contact Us
- ASEAN Calendar of Meetings & Events 2010
- The ASEAN Secretariat
- ASEAN Chair
- ASEAN Summit
- ASEAN Member States
- ASEAN Name
-
▼
Nov 18
(26)
-
▼
November
(57)
Posting Komentar